為進一步密切聯(lián)系群眾，以實際行動服務(wù)市民。12月28日下午，市民卡公司相關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)職能部門同志和黨員志愿者走進古運社區(qū)開展服務(wù)工作座談會，并慰問了社區(qū)困難居民。

座談會上，公司相關(guān)負責(zé)人耐心、細致地講解了社區(qū)群眾所關(guān)心的市民卡服務(wù)、老年卡（敬老卡）年審等熱點問題，并現(xiàn)場分發(fā)了老年卡在線年檢步驟圖解宣傳單、揚州景點電子年卡服務(wù)指南，真誠希望社區(qū)居民代表對市民卡公司的服務(wù)提出寶貴的意見和建議。社區(qū)居民代表現(xiàn)場填寫了問卷調(diào)查表，并就線上年檢、服務(wù)網(wǎng)點等方面提出了自己的疑問，客服部員工現(xiàn)場對居民的提問進行了一對一解答。接下來，市民卡公司將及時組織相關(guān)部門對意見和建議進行梳理研究，切實解決群眾實際需求，更好地為廣大市民提供便民、惠民的服務(wù)。

會后，市民卡公司黨員志愿者走訪慰問了社區(qū)困難居民，送去了日常所需的米、油、牛奶等用品。