近日,揚(yáng)州城控集團(tuán)整合旗下長(zhǎng)江水務(wù)、揚(yáng)州中燃與揚(yáng)州市民卡公司優(yōu)質(zhì)資源,打通關(guān)鍵性技術(shù)壁壘,開(kāi)創(chuàng)性打造了線上“水氣一鍵過(guò)戶”平臺(tái)。
此平臺(tái)從為民服務(wù),為老創(chuàng)新的角度出發(fā),充分考慮到中老年用戶的使用感受,精簡(jiǎn)辦事流程,簡(jiǎn)化操作步驟。
用戶只需通過(guò)“我的揚(yáng)州APP”,一次性提交水氣戶號(hào),與新戶主相關(guān)身份信息,即可在線辦理水氣過(guò)戶,整個(gè)過(guò)程高效便捷,一氣呵成,秒速辦理。
“水氣一鍵過(guò)戶”不僅是一份便民利民的線上服務(wù),更是揚(yáng)州城控集團(tuán)對(duì)APP應(yīng)用適老化改造的超前探索,旨在降低數(shù)字化服務(wù)門檻,填平“數(shù)字鴻溝”,讓數(shù)字化服務(wù)普惠中老年群體,實(shí)現(xiàn)“智慧助老”。
如何線上辦理水氣過(guò)戶?
01
下載“我的揚(yáng)州APP”
長(zhǎng)按二維碼
下載“我的揚(yáng)州APP”
并完成實(shí)名注冊(cè)
02
打開(kāi)“水氣一鍵過(guò)戶”服務(wù)
首頁(yè)點(diǎn)擊“城控掌廳”,點(diǎn)擊“水氣一鍵過(guò)戶”進(jìn)入頁(yè)面。
03
輸入水氣信息
進(jìn)入頁(yè)面后按要求填寫信息,確認(rèn)所填信息無(wú)誤后,進(jìn)入下一步。
特別提醒:請(qǐng)確保水氣賬單無(wú)欠款,若有欠款請(qǐng)及時(shí)繳納,否則無(wú)法辦理過(guò)戶。
04
輸入新戶主信息
按要求填寫新戶主信息,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)并提交”按鈕。系統(tǒng)將通過(guò)人臉識(shí)別功能驗(yàn)證您的個(gè)人信息,請(qǐng)確保是本人操作。
特別提醒:請(qǐng)確保新戶主房產(chǎn)信息與繳費(fèi)賬戶信息一致,否則無(wú)法過(guò)戶成功。
結(jié)果一:辦理成功
人臉識(shí)別成功后,系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)信息驗(yàn)證,返回過(guò)戶成功界面。
結(jié)果二:人工審核
若人臉識(shí)別未能成功,請(qǐng)稍安勿躁。您可按要求填寫過(guò)戶原因,并上傳相關(guān)有效證件進(jìn)入人工審核。審核結(jié)果將由短信告知。
特別提醒:用戶根據(jù)需求也可分別選擇水、氣單獨(dú)過(guò)戶。