2023年以來(lái),揚(yáng)州中燃“藍(lán)焰衛(wèi)士”加快推進(jìn)零距離服務(wù)活動(dòng),截至4月中旬,“藍(lán)焰衛(wèi)士”已先后走進(jìn)杭集鎮(zhèn)、方巷鎮(zhèn)、公道鎮(zhèn)、瓜洲鎮(zhèn)、汊河街道,累計(jì)開(kāi)展7次零距離服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)與燃?xì)獍踩麄鳌?/p>
通過(guò)近年不斷的總結(jié)和提升,揚(yáng)州中燃公司零距離志愿服務(wù)活動(dòng)已形成了較為完整的服務(wù)體系。活動(dòng)前期,“藍(lán)焰衛(wèi)士”通過(guò)公司相關(guān)部門(mén)獲取小區(qū)管道竣工圖、居民戶(hù)數(shù)來(lái)預(yù)估業(yè)務(wù)量;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接當(dāng)?shù)卮逦?、物業(yè),溝通時(shí)間與查勘辦公地點(diǎn)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分工明確、井然有序?!八{(lán)焰衛(wèi)士”宣傳人員發(fā)放手冊(cè)、講解燃?xì)馐褂米⒁馐马?xiàng);咨詢(xún)臺(tái)工作人員指導(dǎo)填寫(xiě)業(yè)務(wù)單、解答居民疑問(wèn);業(yè)務(wù)臺(tái)更是輪流上崗,確保全程辦理不停歇,盡力縮短居民排隊(duì)等待時(shí)間。7次活動(dòng)累計(jì)開(kāi)戶(hù)754戶(hù),上門(mén)查勘安裝條件110戶(hù),接待咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料1200余人次。
發(fā)展城鄉(xiāng)統(tǒng)籌供氣是揚(yáng)州中燃公司堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事的初心和使命,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民提高生活質(zhì)量的迫切需求。揚(yáng)州中燃將進(jìn)一步提高燃?xì)夥?wù)質(zhì)效和安全保障能力,為推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)藍(lán)焰力量。