過去一年,長江水務江源公司在優(yōu)化營商環(huán)境、提升對外服務質量方面取得了顯著工作成效,杭集、方巷、槐泗、楊廟、汊河、甘泉等6家網(wǎng)點于近日分別榮獲優(yōu)質服務單位榮譽稱號。
長江水務江源公司在提供優(yōu)質服務上持續(xù)做“加法”,在用戶辦事程序、成本和時間上不斷做“減法”,全面提升供水服務水平,著力打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水服務新格局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水網(wǎng)點積極入駐為民服務中心,在現(xiàn)有企業(yè)基層網(wǎng)點規(guī)模的基礎上,逐步精簡優(yōu)化服務人員梯隊,主動融入各地新農(nóng)村建設,不斷提升農(nóng)村用戶對供水服務工作的滿意度。充分發(fā)揮科技優(yōu)勢,讓數(shù)據(jù)多跑路、用戶少跑腿,實現(xiàn)跨部門跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。增強全體職工的為民服務意識、規(guī)范服務態(tài)度、提升業(yè)務水平,樹立窗口服務新形象,以更加優(yōu)質便利的“特色化、屬性化”服務擦亮鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水服務“新名片”。
新年新榮譽,邁上新征程,獲得榮譽既是鼓舞,更是鞭策。接下來,長江水務江源公司將繼續(xù)牢固樹立以“人民為中心”的服務宗旨,全力打造群眾辦事更省心的服務環(huán)境,為當?shù)赜脩艉推髽I(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)質、便捷的營商環(huán)境。