近日,長(zhǎng)江水務(wù)湖西公司收到天山社區(qū)用戶送來的一面錦旗,上面繡有“不忘初心,心系用戶,排憂解難,高效服務(wù)”字樣,深切表達(dá)了用戶對(duì)湖西公司真心為民服務(wù)的謝意。
天山社區(qū)居民景先生常年在外地工作,春節(jié)前返鄉(xiāng)過年家里需要安裝自來水,于是他向湖西公司天山營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交用水安裝申請(qǐng),工作人員接到工單任務(wù)后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)勘查、制定方案、組織施工,僅用1天時(shí)間就裝表通水,幫助他解決了用水難題,得到了用戶的高度贊賞。
“原本以為現(xiàn)在辦理自來水新裝入戶要跑很多腿,沒想到真正享受到‘一窗通辦’服務(wù),少跑了很多腿,通水真的很快!為你們的高效、熱情服務(wù)點(diǎn)贊,讓我們享受到了實(shí)實(shí)在在的便利?!本跋壬澆唤^口。
這面錦旗不僅是對(duì)供水人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的肯定,更是對(duì)供水服務(wù)工作的高度認(rèn)可。在接下來的工作中,長(zhǎng)江水務(wù)公司將繼續(xù)堅(jiān)守為民服務(wù)的初心,傾聽民聲、了解民意,不斷改善居民的用水環(huán)境,讓居民喝上放心、優(yōu)質(zhì)的自來水,努力當(dāng)好增進(jìn)民生福祉和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)等生。