為更好的向市民提供方便、安全、智慧的民生服務(wù)，近日，市民卡“e飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)衫灣社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，“e飛揚(yáng)”志愿者們向前來的居民詳細(xì)講解市民卡的功能、相關(guān)政策如何發(fā)卡換卡并開通等相關(guān)應(yīng)用。通過面對(duì)面的交流，指導(dǎo)居民使用“我的揚(yáng)州APP”線上水電氣繳納、五險(xiǎn)一金查詢、線上園林卡辦理、實(shí)時(shí)公交、掃碼入園等便民服務(wù)，并耐心細(xì)致地解答居民提出的各種問題。志愿者們的專業(yè)性、服務(wù)性受到了現(xiàn)場群眾的一致好評(píng)。

此次志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)，讓群眾在旅游高峰期享受到“零距離一站式便民服務(wù)”，大大減少了居民出門來回奔波的時(shí)間，也讓居民感受到市民卡公司的關(guān)懷與溫暖，提升了群眾對(duì)市民卡的認(rèn)知度和認(rèn)同感。