4月8日下午，建盛公司召開2023-2024采暖季經(jīng)濟運行分析會，全面復盤上個采暖季運行情況，認真總結好的經(jīng)驗做法，梳理分析存在的問題和不足，研究部署下一步工作舉措。公司領導班子成員、全體中層干部參加會議。

會上，各部門負責人分別從生產(chǎn)運行、能耗數(shù)據(jù)、維保質量、熱線訴求、改造計劃等方面作了匯報，分管領導進行了點評。

會議指出，2023-2024供暖季，公司堅持以人為本，不斷加強精細化管理，在日平均氣溫較去年低1.5℃的情況下，蒸汽用量相對下降3.9%，系統(tǒng)補水量下降16.6%，市民熱線工單件數(shù)下降25%，用實際行動保障供暖系統(tǒng)安全、高效運行。在肯定成績的同時，也要充分認識到當前發(fā)展面臨的困難挑戰(zhàn)，保持清醒頭腦，正視短板問題，堅定信心，鼓足干勁，加壓奮進，實現(xiàn)新的跨越。

會議要求，供暖既是民生工程，也是民心工程，公司上下要充分利用非供暖季時間，積極主動作為，有序開展工作，為下一個采暖季安全穩(wěn)定運行打下堅實基礎。一是要堅持問題導向。要匯總維保工單和熱線訴求，梳理暖氣不熱、私拉亂接、故障頻發(fā)等問題樓棟，主動靠前服務，做好“冬病夏治”工作。二是要提升服務質效。要嚴格把控維保質量，加大考核力度，規(guī)范服務流程，確保群眾反映的問題能夠及時有效解決。同時，要根據(jù)實際情況，在現(xiàn)有服務基礎上繼續(xù)優(yōu)化，推出更多人性化服務，讓儀化生活區(qū)群眾屋暖心更暖。三是要推進熱源改造。要立足當下、著眼長遠，積極主動做好溝通對接，加大熱源價格、改造資金、項目布局爭取力度，統(tǒng)籌利用好各類資源，奮力推進供暖熱源“汽改水”項目開好局、起好步。