為進(jìn)一步提高物業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)“電梯困人”事故應(yīng)急救援的反應(yīng)速度和處置能力，4月11日下午，國(guó)泰大廈物業(yè)管理處聯(lián)合電梯維保服務(wù)單位在國(guó)泰大廈2號(hào)樓開(kāi)展了“電梯困人”事故應(yīng)急救援演練。

此次演練主要內(nèi)容是模擬電梯發(fā)生困人事故的應(yīng)急救援，并邀請(qǐng)了部分國(guó)泰業(yè)主參演“被困人員”。演練之前，電梯維保服務(wù)單位專業(yè)技術(shù)人員對(duì)參加此次應(yīng)急救援演練人員進(jìn)行了電梯安全使用常識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練流程及注意事項(xiàng)的講解。

隨后，演練正式開(kāi)始。業(yè)主乘坐電梯時(shí)，突遇電梯故障導(dǎo)致被困于電梯內(nèi)急需救援，利用電梯內(nèi)的緊急呼叫裝置發(fā)出求救信號(hào)，監(jiān)控室值班人員接到“被困人員”呼叫，詢問(wèn)“被困人員”被困位置和現(xiàn)場(chǎng)狀況后，迅速聯(lián)系安保人員前去查看，并立即聯(lián)系電梯維保服務(wù)單位專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施緊急救援，同時(shí)通過(guò)對(duì)講安撫“被困人員”并告知安保人員已趕往現(xiàn)場(chǎng)，電梯維保技術(shù)人員預(yù)計(jì)10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

電梯維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，先在被困電梯位置處安放警示標(biāo)志，確認(rèn)轎廂所在位置后，隨即展開(kāi)施救；安全將“被困人員”救出后，電梯維保技術(shù)人員繼續(xù)排查電梯故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

通過(guò)本次演練，增強(qiáng)了大家對(duì)電梯突發(fā)事件的防范意識(shí)，檢驗(yàn)了國(guó)泰大廈物業(yè)管理處完全具備突遇電梯故障時(shí)應(yīng)急處理的能力，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為業(yè)主排憂解難，詮釋了“管家隨時(shí)call”黨建品牌的服務(wù)理念。