為進(jìn)一步提升燃?xì)獍踩U夏芰Γ玫姆?wù)民生,滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往,助推公司高質(zhì)量發(fā)展,4月25日,揚(yáng)州中燃公司舉辦主題為“更多燃?xì)獍踩U虾透篮蒙睢濒呷珕T增值服務(wù)宣貫會(huì)。公司分管負(fù)責(zé)人、各部門(mén)干部、職工代表共70余人參加活動(dòng)。
會(huì)議圍繞揚(yáng)州中燃公司作為區(qū)域具有服務(wù)公信力的專業(yè)燃?xì)馄髽I(yè)的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)城燃公司的行業(yè)發(fā)展趨向介紹,闡述了公司開(kāi)展增值服務(wù)的必要性和極大的市場(chǎng)潛力空間,動(dòng)員干部職工用心用情為客戶提供滿意消費(fèi),不斷提升燃?xì)庵鳡I(yíng)業(yè)務(wù)的用戶滿意度、培養(yǎng)用戶信任度、增加用戶信賴度、提升揚(yáng)州中燃公司品牌知名度。
會(huì)議還對(duì)公司發(fā)布的增值服務(wù)全員參與工作指南進(jìn)行了解讀。指南不僅明確了公司全員開(kāi)展增值服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和流程,還提出了做好基礎(chǔ)燃?xì)夥?wù)工作是開(kāi)展增值服務(wù)的前提和基礎(chǔ),要求干部職工真正有效的為客戶提供更優(yōu)的增值服務(wù)價(jià)值,不斷豐富公用服務(wù)企業(yè)燃?xì)馍畲蠊芗业姆?wù)內(nèi)涵,為客戶帶去更多的燃?xì)獍踩U?,把有價(jià)值的事情進(jìn)行到底,最終實(shí)現(xiàn)“客戶滿意、社會(huì)認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展”三方共贏。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要切實(shí)增強(qiáng)使命感、責(zé)任感,堅(jiān)定做好增值服務(wù)的信心,深刻認(rèn)識(shí)到公司好、效益好大家才會(huì)好,更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)知識(shí),做服務(wù)民生的“排頭兵”。要把“氣聚人和,造福社會(huì)”的企業(yè)使命作為干部職工的人生目標(biāo)和追求,圍繞中心,服務(wù)大局,自覺(jué)把人生理想、家庭幸福融入到公司興旺發(fā)達(dá)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值之中,做新時(shí)代的追夢(mèng)人和奮斗者,不斷提高群眾的安全感、獲得感、幸福感。