近日,楊廟鎮(zhèn)雙廟村和平組76歲高齡的吳大爺遇到了一個棘手的問題——家中的太陽能熱水器突然漏水,影響了日常生活,讓老人心急如焚。面對這一突如其來的狀況,吳大爺?shù)谝粫r間聯(lián)系楊廟鎮(zhèn)村委會,村委會在接到吳大爺?shù)那笾娫捄?,立即?lián)系到了長江水務(wù)江源公司黨支部“561”供水服務(wù)隊。這支以“守初心、用真心、讓用戶更放心”為服務(wù)宗旨的隊伍,一直以來都是村民們信賴的“水管家”。隊長吳留毅得知情況后,沒有絲毫猶豫,立即帶領(lǐng)經(jīng)驗豐富的隊員周廣才師傅,驅(qū)車前往吳大爺家中。
到達現(xiàn)場后,周師傅迅速對太陽能熱水器進行了全面細致的檢查。經(jīng)過一番仔細排查,終于找到了問題的根源——原來是熱水器上的硅膠圈因長期使用而老化,導(dǎo)致了漏水現(xiàn)象。周廣才師傅沒有片刻耽擱,立即著手進行修復(fù)工作。他熟練地更換了老化的硅膠圈,并對熱水器整體進行了檢查和維護,確保徹底解決漏水問題。維修后,吳留毅隊長耐心細致地向吳大爺科普了供水小常識,遞上了“561”供水服務(wù)卡片,并告知老人若遇到用水難題,可直接聯(lián)系卡片上的電話,讓老人感到十分安心??吹綗崴鞑辉俾┧瑓谴鬆?shù)哪樕下冻隽诵θ?,他緊緊握住吳留毅和周廣才師傅的手,連聲道謝:“真是太感謝你們了!這么熱的天,還特地跑來幫我解決問題,有你們這樣的服務(wù)隊,我們老百姓真是有福氣啊!”。
此次延伸服務(wù)至用戶家中的愛心行動,不僅體現(xiàn)了江源支部“561”供水服務(wù)隊高效、專業(yè)的服務(wù)水平,更彰顯了他們心系群眾、服務(wù)為民的情懷?!?61”服務(wù)隊再次用實際行動詮釋了“為人民服務(wù)”的深刻內(nèi)涵,贏得了村民們的廣泛贊譽和高度認可。今后,長江水務(wù)江源公司黨支部“561”供水服務(wù)隊將繼續(xù)秉承初心,不斷創(chuàng)新供水服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,用實際行動為更多村民送去方便與溫暖,讓“清泉”流淌進每一戶人家的心田。